我们的服装采用全天然纤维制成，因此适当的护理有助于延长服装的使用寿命。为获得最佳效果，请冷水机洗并低温烘干。为保持服装的最佳外观，我们建议将其平铺晾干。

We’re working on offering international shipping and hope to have it available soon! In the meantime, if you’d like to place an order from another country, please reach out through our contact page, and we’ll do our best to assist you.

我们有 14 天的退货政策，这意味着您在收到商品后有 14 天的时间要求退货。

要获得退货资格，您的商品必须保持收到时的原样 — 未磨损、未使用、带标签且带原包装。您还需要提供收据或购买证明。

要开始退货，请通过returns@springriot.com与我们联系。请注意，退货必须发送至以下地址：

322 Culver BLVD #V499，普拉亚德尔雷，CA 90293

客户负责退货运费。请确保商品处于原始状态，方可获得全额退款。未经事先申请退货而退回的商品将不被接受。

如有任何与退货相关的问题，请随时通过returns@springriot.com与我们联系。

损害和问题

收到货后请检查订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品，请立即联系我们。我们将评估问题并予以纠正。

例外/不可退货商品

内衣不可退货。如果您对特定商品有任何问题或疑虑，请联系我们。

遗憾的是，我们不能接受特价商品或礼品卡的退货。

交易所

获得所需商品的最快方法是退回原商品。退货被接受后，您可以单独购买新商品。

国际订单

对于国际订单，可能会产生额外的关税和税款，这些费用由客户承担。

如果您有任何问题或疑虑，请联系我们的客户服务团队info@springriot.com 。

订单通常需要 3-7 个工作日才能到达。

我们的产品在制作过程中充分考虑了可持续性，采用环保材料和负责任的生产方式。如需了解更多详情，请查看我们的可持续性页面 以及我们的材料指南 深入了解我们对环境的承诺。

未染色的莱赛尔纤维呈天然白色，而棉则往往呈天然的米白色或乳白色。这是由于纤维的结构和加工方式不同造成的。莱赛尔纤维由木浆制成，呈明亮纯净的白色，而棉则保留了略微更自然的色调，反映了其原始状态。这两种纤维均不含有害染料和化学物质，尽可能保持面料的天然性，对宝宝的皮肤无害。

TENCEL™ 是兰精公司生产的一种莱赛尔纤维的品牌名称。TENCEL™ 和莱赛尔纤维均来自木浆，因此都是天然且环保的选择。主要区别在于，TENCEL™ 是一种可持续生产的莱赛尔纤维，并已注册商标，且严格遵守质量控制。

虽然 TENCEL™ 不能归类为有机产品（因为它来自木浆，而不是棉花等农作物），但它以环保生产而闻名。TENCEL™ 采用闭环工艺制造，可回收几乎所有溶剂，木材通常来自可持续管理的森林，确保为您的皮肤提供安全、柔软且环保的面料。

我们喜欢与志同道合的品牌、影响者和创意人士合作！如果您有兴趣与我们合作，请通过我们的联系表向我们发送消息。我们会尽快回复您，共同探索潜在机会。