我们的服装采用全天然纤维制成，因此适当的护理有助于延长服装的使用寿命。为获得最佳效果，请冷水机洗并低温烘干。为保持服装的最佳外观，我们建议将其平铺晾干。

我们有 14 天的退货政策，这意味着您在收到商品后有 14 天的时间要求退货。

要获得退货资格，您的商品必须保持收到时的原样 — 未磨损、未使用、带标签且带原包装。您还需要提供收据或购买证明。

要开始退货，请通过returns@springriot.com与我们联系。请注意，退货必须发送至以下地址：

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客户负责退货运费。请确保商品处于原始状态，方可获得全额退款。未经事先申请退货而退回的商品将不被接受。

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损害和问题

收到货后请检查订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品，请立即联系我们。我们将评估问题并予以纠正。

例外/不可退货商品

内衣不可退货。如果您对特定商品有任何问题或疑虑，请联系我们。

遗憾的是，我们不能接受特价商品或礼品卡的退货。

交易所

获得所需商品的最快方法是退回原商品。退货被接受后，您可以单独购买新商品。

国际订单

对于国际订单，可能会产生额外的关税和税款，这些费用由客户承担。

如果您有任何问题或疑虑，请联系我们的客户服务团队info@springriot.com 。

订单通常需要 3-7 个工作日才能到达。

我们的产品在制作过程中充分考虑了可持续性，采用环保材料和负责任的生产方式。如需了解更多详情，请查看我们的可持续性页面 以及我们的材料指南 深入了解我们对环境的承诺。

在 Spring Riot，我们非常重视产品测试。我们遵循消费者产品安全委员会 (CPSC) 和其他监管机构制定的严格准则，以确保我们的产品符合最高的安全标准。每件产品都经过严格的质量、耐用性和安全性测试，因此您可以放心，接触您孩子皮肤的产品是安全、无毒且符合所有安全规定的。

未染色的莱赛尔纤维呈天然白色，而棉则往往呈天然的米白色或乳白色。这是由于纤维的结构和加工方式不同造成的。莱赛尔纤维由木浆制成，呈明亮纯净的白色，而棉则保留了略微更自然的色调，反映了其原始状态。这两种纤维均不含有害染料和化学物质，尽可能保持面料的天然性，对宝宝的皮肤无害。

TENCEL™ 是兰精公司生产的一种莱赛尔纤维的品牌名称。TENCEL™ 和莱赛尔纤维均来自木浆，因此都是天然且环保的选择。主要区别在于，TENCEL™ 是一种可持续生产的莱赛尔纤维，并已注册商标，且严格遵守质量控制。

虽然 TENCEL™ 不能归类为有机产品（因为它来自木浆，而不是棉花等农作物），但它以环保生产而闻名。TENCEL™ 采用闭环工艺制造，可回收几乎所有溶剂，木材通常来自可持续管理的森林，确保为您的皮肤提供安全、柔软且环保的面料。

我们喜欢与志同道合的品牌、影响者和创意人士合作！如果您有兴趣与我们合作，请通过我们的联系表向我们发送消息。我们会尽快回复您，共同探索潜在机会。